L’entreprise

Avec plus de 85 restaurants – principalement en France et en Belgique – Waffle Factory est LE concept de franchises et succursales incontournables, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.

Notre politique de développement –une dizaine d’ouvertures par an– et notre ambition forte de garantir à chacun de nos Waffle Lovers une expérience unique et gourmande, nous amène à agrandir nos équipes.

Poste en CDI (belge 🇧🇪) pour une région de franchisés dans la Région Sud 🇫🇷
Déplacements quotidiens 🚗
Présence 2 fois par mois au siège à Marquain – Belgique, à 20 minute de Lille 📍

Vos missions (si vous les acceptez …)

• En lien avec la direction des opérations et du développement, tu pilotes et accompagnes les points de vente Franchisés de ta région (entre Bordeaux et Nice 🇫🇷 ) pour garantir leur performance, en veillant au respect des normes et de la stratégie Waffle Factory ;
• Tu es l’interlocuteur.trice privilégié.e des Franchisés. Tu les accompagnes dans leur gestion quotidienne et leur développement, en leur apportant un soutien sur les aspects financiers, commerciaux, techniques et humains ;
• Tu assures le suivi des ouvertures de nouveaux points de vente, en accompagnant les équipes sur le terrain et en garantissant une intégration optimale des nouvelles unités franchisées ;
• Tu veilles à la cohérence du réseau en assurant une communication fluide entre les Franchisés et le Franchiseur, et en relayant les informations essentielles ;
• Tu challenges continuellement la performance des points de vente en proposant des axes d’amélioration pour optimiser les résultats commerciaux et opérationnels ;
• Tu analyses les problématiques rencontrées par les Franchisés et leur apportes des solutions concrètes pour assurer la réussite de leur activité ;
• Tu collabores étroitement avec les autres responsables régionaux afin de garantir l’alignement et l’efficacité du réseau ;
• Tu es attentif.ve aux tendances du marché et aux évolutions du secteur, en assurant une veille concurrentielle active ;

En résumé, tu es le.la référent.e terrain et le.la garant.e de la réussite des Franchisés Waffle Factory 🚀
Pragmatique, structuré.e et orienté.e résultats, tu fais preuve d’un excellent sens du relationnel et d’un leadership naturel. Ton expertise en gestion multisites et ta vision stratégique te permettent d’accompagner efficacement les Franchisés et d’optimiser leurs performances ! 📈

Ce que l’on t’apporte ! 🫶

• L’opportunité de travailler pour un concept de restauration unique et de qualité ! Et BELGE ! 🇧🇪
• Un environnement de travail au top avec un bel esprit d’équipe !
• D’évoluer dans une entreprise familiale en pleine croissance !
• Un métier qui a du sens et la possibilité de défendre tes valeurs !
• Une véritable aventure humaine et gourmande !