Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben,
verwenden und schützen.
Letzte Aktualisierung: 29.10.2026
Die Gesellschaft WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT mit Sitz in der Rue des Digitales 2, 7522 MARQUAIN (Belgien), die unter der Marke „WAFFLE“ tätig ist, betreibt die unter www.wafflefactory.com erreichbare Website.
Beim Zugriff auf die Website, ihrer Nutzung und der Nutzung der darauf angebotenen Dienste können Sie WAFFLE personenbezogene Daten über sich mitteilen, die gesetzlich geschützt sind.
Sie können die Website www.wafflefactory.com jedoch nutzen, ohne WAFFLE personenbezogene Daten oder Ihre Identität mitteilen zu müssen.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Verordnung vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“).
Dementsprechend erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO, allen zu ihrer Durchführung erlassenen nationalen Rechtsvorschriften sowie allen anderen Rechtsvorschriften, die die Verarbeitung personenbezogener Daten regeln.
Wenn Sie personenbezogene Daten mitteilen, handelt WAFFLE als Verantwortlicher und hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.
WAFFLE bittet Sie, diese Datenschutzerklärung zu lesen, in der erläutert wird, wie, warum und welche Ihrer personenbezogenen Daten von WAFFLE verwendet werden. Bei allen anderen Anliegen können Sie Ihre Fragen direkt per E-Mail an rgpd@wafflefactory.com an WAFFLE richten. WAFFLE beantwortet sie gerne!
Dazu gehören alle Daten, die Sie auf der Website eingeben oder bei ihrer Nutzung erzeugen, sowie die Daten, die bei der Kommunikation mit den Diensten von WAFFLE übermittelt werden.
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten beschränken sich auf das, was für die Erbringung der auf der Website angebotenen Dienste unbedingt erforderlich ist. Sie sind nachstehend aufgeführt.
Einige dieser Daten sind für die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste verpflichtend, andere freiwillig. Ob die anzugebenden personenbezogenen Daten verpflichtend oder freiwillig sind, wird bei der Erhebung angegeben. Werden die angeforderten Pflichtangaben nicht gemacht, kann WAFFLE Ihnen die gewünschten Dienste nicht anbieten oder Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
Datenkategorien und Beispiele:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Bei einer Unterhaltung mit dem Chatbot ausgetauschte Daten
- Daten zu Ihrer Franchise-Bewerbung (Bereich „FRANCHISEPARTNER WERDEN“ der Website): Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, verfügbares Eigenkapital, Erfahrung in Gastronomie und Teamführung, Verfügbarkeit, im Lebenslauf enthaltene personenbezogene Daten, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, gewünschtes Gebiet, Höhe des Eigenkapitals, Projektbeschreibung und allgemeine Beweggründe für die Eröffnung eines WAFFLE-Franchise
- Daten zu Ihrer Bewerbung auf eine Stellenanzeige (Bereich „KARRIERE“ der Website): Name, Vorname, Alter, private E-Mail-Adresse, private Telefonnummer, im Lebenslauf enthaltene personenbezogene Daten, Anschreiben und Nachricht
Allgemein kann WAFFLE die von Ihnen mitgeteilten Daten mit Daten kombinieren, die auf automatisiertem Wege erhoben werden.
WAFFLE verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Reklamationen zur Durchführung der Geschäftsbeziehung: Beantwortung von Informationsanfragen und sonstigen Reklamationen
- Prüfung von Franchise-Bewerbungen zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen: Eingang und Prüfung der Bewerbung sowie Entscheidung über den Abschluss des Franchisevertrags
- Prüfung von Stellenbewerbungen zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen: Eingang, Prüfung und Auswahl der Bewerbung sowie Entscheidung über das weitere Vorgehen
- Aufbau eines Bewerberpools auf Grundlage des berechtigten Interesses: um Sie zu kontaktieren, wenn ein Angebot zu Ihrem Profil passt
- Bearbeitung vorgerichtlicher oder gerichtlicher Streitigkeiten auf Grundlage des berechtigten Interesses: Verteidigung der Interessen und Rechte von WAFFLE bei einer festgestellten Verletzung oder Beeinträchtigung auf der Website
- Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Pflichten aufgrund gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
Als Verantwortlicher kann WAFFLE „Auftragsverarbeiter“ einsetzen. Im Sinne der DSGVO ist ein Auftragsverarbeiter eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag und für Rechnung des Verantwortlichen verarbeitet.
Die Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten sind demnach:
- WAFFLE und seine Mitarbeitenden: Verwaltung der Website und Erbringung der Dienste (z. B. Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Bewerbungen, ...)
- WAFFLE-Franchisepartner: für die Rekrutierung qualifizierter Bewerber
Dabei gilt, dass im Rahmen der Rekrutierung qualifizierter Bewerber jeder Franchisepartner Verantwortlicher bleibt und den Rekrutierungsprozess ab Eingang der Bewerbung über das Formular eigenständig durchführt, ebenso wie die Verwaltung seines eigenen Personals.
- Verschiedene Auftragsverarbeiter (Hosting-Anbieter, IT-Wartungsdienstleister, Anbieter von Session-Replay- und Chat-Technologien ...): aus Gründen der technischen und logistischen Leistungsfähigkeit
- Verschiedene Berater: Bearbeitung vorgerichtlicher und gerichtlicher Streitigkeiten, Erbringung verschiedener Beratungsleistungen
- Justiz- und Verwaltungsbehörden: zur Bearbeitung eines ausdrücklichen Ersuchens einer Verwaltungs- oder Justizbehörde
Die Daten werden Dienstleistern unter Bedingungen zur Verfügung gestellt, die eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union (etwa in die Vereinigten Staaten) zur Folge haben können. Gegebenenfalls werden diese Übermittlungen durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln mit den Betroffenen abgesichert.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung hat WAFFLE geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Rechte gegen jede Verletzung zu sichern, die unbeabsichtigt oder unrechtmäßig zur Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung, zum unbefugten Zugriff oder zur unbefugten Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten führen könnte.
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist streng geregelt und Mitarbeitenden, Partnern und Auftragsverarbeitern von WAFFLE vorbehalten, die Zugriff benötigen, um die Daten in ihrem Auftrag zu verarbeiten.
WAFFLE gewährleistet außerdem, die erforderlichen Maßnahmen getroffen zu haben, um die Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen – sowohl gegenüber seinen Mitarbeitenden als auch gegenüber jeder von WAFFLE ordnungsgemäß befugten Person oder Gesellschaft, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.
WAFFLE stellt sicher, dass seine Partner ebenso verbindliche Verpflichtungen wie WAFFLE selbst in Bezug auf Sicherheit und Einhaltung der Datenschutzgesetze einhalten und angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten.
WAFFLE weist Sie jedoch auf die mit der Funktionsweise des Internets verbundenen Risiken hin, insbesondere auf mögliche gelegentliche Datenverluste oder Verletzungen der Vertraulichkeit der über dieses Netz übertragenen Daten. Zudem können die auf der Website angebotenen Informationen im Falle höherer Gewalt, aus Gründen außerhalb des Einflussbereichs von WAFFLE oder aufgrund von Ereignissen, für die WAFFLE nicht verantwortlich ist, unterbrochen werden.
Im Falle einer Verletzung der Sicherheit und/oder Vertraulichkeit Ihrer bei der Nutzung der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden Sie daher schnellstmöglich durch eine entsprechende Sicherheitswarnung benachrichtigt.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und/oder zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
- Die im Rahmen einer Informationsanfrage oder Reklamation erhobenen Daten werden bis zur vollständigen Bearbeitung und zum Abschluss der Anfrage oder Reklamation gespeichert;
- Die im Rahmen Ihrer Franchise-Bewerbung erhobenen Daten werden bis zur vollständigen Bearbeitung der Bewerbung und höchstens 2 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit WAFFLE gespeichert, sofern Sie nicht vor Ablauf dieser Frist die Löschung Ihrer Unterlagen verlangen;
- Die im Rahmen Ihrer Bewerbung auf eine Stellenanzeige erhobenen Daten werden zwei (2) Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit WAFFLE oder – bei einer Bewerbung für eine Franchise-Filiale – mit den WAFFLE-Franchisepartnern gespeichert, sofern Sie nicht ausdrücklich die Löschung Ihrer Unterlagen verlangen;
Allgemein werden Ihre personenbezogenen Daten über die oben genannten Fristen hinaus wie folgt gespeichert: fünf (5) Jahre für zu Beweiszwecken gespeicherte Daten; zehn (10) Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres für zu Buchhaltungszwecken gespeicherte Daten sowie für Geschäftsunterlagen (Rechnungen, Geschäftskorrespondenz usw.).
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Mitteilung der bei WAFFLE gespeicherten Informationen und Daten.
Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit, auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten, sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Die Ausübung Ihrer Rechte hängt von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten ab. So können Sie beispielsweise nicht die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn Sie Partei eines laufenden Franchisevertrags sind.
Erfolgt keine oder keine zufriedenstellende Antwort, kann sich die betroffene Person an die Datenschutzbehörde wenden: https://www.datenschutzbehorde.be
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich unter Nachweis Ihrer Identität an den benannten Datenschutzbeauftragten wenden, per E-Mail (rgpd@wafflefactory.com) oder per Post an folgende Adresse: Rue des Digitales 2, 7522 MARQUAIN (Belgien)
Bei der Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienste können Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts (Computer, Tablet, Smartphone usw.) in Dateien gespeichert werden, die gemeinhin als „Cookies“ bezeichnet und auf Ihrem Endgerät abgelegt werden – vorbehaltlich der Entscheidungen, die Sie in Bezug auf Cookies getroffen haben und die Sie jederzeit ändern oder widerrufen können.
Cookies und andere Tracker sind Technologien, die Informationen über Ihren Browser oder Ihr Endgerät (Computer, Mobiltelefon, Tablet usw.) speichern oder abrufen. Der Einfachheit halber umfasst der Begriff „Tracker“ alle diese Technologien.
Der Begriff Tracker kann insbesondere Folgendes umfassen:
- Cookies und HTTP-Variablen, die insbesondere über unsichtbare Pixel oder „Web Beacons“ übertragen werden können;
- „Flash“-Cookies;
- Zugriffe auf Informationen des Endgeräts über APIs (LocalStorage, IndexedDB, Werbekennungen wie die IDFA oder die Android-ID, GPS-Zugriff usw.);
- Jede andere von einer Software oder einem Betriebssystem erzeugte Kennung (Seriennummer, MAC-Adresse, eindeutige Gerätekennung (IDFV) oder jeder Datensatz, der zur Berechnung eines eindeutigen Fingerabdrucks des Endgeräts dient, z. B. über ein „Fingerprinting“-Verfahren).
Cookies ermöglichen es nicht, Sie namentlich und persönlich zu identifizieren, sondern lediglich das verwendete Endgerät.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen festlegen, äußern und/oder ändern, indem Sie die nachstehend beschriebenen Verfahren befolgen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass:
- Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden, entweder grundsätzlich oder je nach Absender;
- Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies im Einzelfall angeboten wird, bevor ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann.
Die Einstellung ist je nach Browser unterschiedlich und wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben:
- Für Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Für Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
- Für Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Für Firefox™ : http://support.mozilla.org/de/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- Für Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrem Smartphone auch gemäß den Regeln des Betriebssystems steuern.
- Unter iOS : https://support.apple.com/de-de/HT201265
- Unter Android : https://support.google.com/chrome/topic/3434352
Sie können der Speicherung von Cookies auch über die Website http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ widersprechen.
Unsere Website verwendet Cookies und andere ähnliche Technologien, um Ihre Nutzungspräferenzen von denen anderer Nutzer unserer Website zu unterscheiden.
Cookies und ähnliche Technologien erfassen jedoch nicht systematisch Informationen, mit denen die Nutzer unserer Website identifiziert werden können. Sie helfen uns lediglich, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern und die Wirksamkeit ihrer Inhalte zu messen. Die verschiedenen Cookies und anderen Technologien sind nachstehend aufgeführt.
Notwendige Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und ermöglichen die Navigation sowie die Nutzung der Dienste und Funktionen der Website (Sitzungskennung, Authentifizierung, Sicherheit, Medienplayer, Lastverteilung, Sprache oder Einstellungen usw.).
Analyse- bzw. Reichweitenmessungs-Cookies helfen uns, unsere Website und die darauf angebotenen Dienste zu verbessern, indem sie Informationen darüber sammeln, wie Sie sie nutzen. Diese Informationen werden in Form zusammengefasster Statistiken gespeichert.
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